FAQ

Mit Hilfe des Absatzes FAQ kann eine Sammlung von häufigen Fragen und den dazu gehörigen Antworten angelegt werden. Zwischen den Einträgen lassen sich optional Zwischenüberschriften einfügen.

Responsive Beispiel

Klassisches Beispiel

Verfügbarkeit

  • Standardseite – Hauptspalte
  • Standardseite – Service-Bereich

Vorlagenauswahl

  • Absatzvorlagen
    • Erweitert
      • FAQ

In diesem Bereich können Einstellungen für beide Designs (klassisch und responsive) vorgenommen werden.

Überschrift
Optionale Überschrift des Absatzes.

FAQ

Mit den Icons über der Liste können Anlage, Bearbeitung, Löschung und Sortierung (Pfeiltasten) von FAQ-Einträgen vorgenommen werden.

Absatzvorlagen für FAQ-Einträge

Mit dem Icon „Neu“ können Einträge zur Liste hinzugefügt werden. Es kann zwischen einem regulären Eintrag und einer Zwischenüberschrift gewählt werden. So kann eine Liste mit mehreren Teillisten erzeugt werden, welche durch Zwischenüberschriften voneinander getrennt sind.

Hinweis

Beachten Sie bitte, dass früher die Zwischenüberschriften an einer anderen Stelle direkt im Eintrag realisiert wurden und diese Einträge ggf. noch vorhanden sind in einem speziellen Reiter zum klassischen Design. Mehr hierzu weiter unten bei Eingaben – Nur klassisches Design.

1. Eintrag in FAQ hinzufügen

Frage
Geben Sie hier die entsprechende Frage ein.

Antwort
Geben Sie hier die entsprechende Antwort ein. Der Text kann mit Hilfe der Editorfunktionalität mit verschiedenen Text- und Absatzformatierungen versehen werden.
Verlinkungen sowie sortierte oder unsortierte Listen sind möglich.

Bild(er)
Optional können Bilder mit Beschriftungen zur Antwort hinzugefügt werden.

Bild(er)

Bild
Wählen Sie das entsprechende Bild aus dem Medienbereich aus.

Beschriftung
Optionale Bildbeschriftung.

Rahmenlinien?
Falls das Bild mit einer dünnen Rahmenlinie angezeigt werden soll. Hilfreich bei Bildern mit weißem Hintergrund um diese vom Rest der Seite abzugrenzen.

2. Zwischenüberschrift

Falls Sie eine unterteilte FAQ-Liste erstellen möchten, können Sie statt einer Frage mit Antwort auch direkt eine Zwischenüberschrift mit dieser Absatzauswahl erzeugen.

Darstellung

Buttons 'Zeige alle' + 'Verstecke alle' anzeigen?
Mit Aktivierung dieser Option werden über der Auflistung der FAQ-Einträge zwei Klickflächen angezeigt, die es dem Leser ermöglichen alle Einträge auf einmal aufzuklappen oder einzuklappen.

Ebene der Überschrift?
Wählen Sie aus, in welcher Schriftgröße die Überschrift dargestellt werden soll.

Zugriff

Informationen hierzu entnehmen Sie bitte dem Artikel Zugriffsschutz für Absätze verwenden.

Hier finden Sie ausschließlich die Akkoredeonfunktion, da es diese zuvor im klassischen Design nicht gab.

Akkordeon
Durch diese Option können Absätze ein- bzw. ausgeklappt werden. Ein Zustand beim Laden der Seite kann ebenfalls festgelegt werden.

Klassische Einstellungen in einem FAQ-Eintrag

Bitte dieses Feld nicht mehr verwenden! Hierfür wurde extra die Absatzvorlage in der Übersicht geschaffen. Falls Sie hier Einträge haben sollten, bitte übertragen Sie diese, dies ist leider nicht durch einen Automatismus machbar.

Hinweis

Die hier eingetragenen Angaben erscheinen nur im klassischen Design. Die Eintragungen in der Liste erscheinen, sowohl im klassischen, als auch im responsiven Design und machen die gesamte FAQ-Liste redaktionell einfacher bedienbar.

Gesonderte klassische Einstellungen

Größe der Bilder?
Legen Sie fest, ob die Bilder im klassichen Design halbspaltig oder viertelspaltig dargestellt werden sollen.